W ostatnich dniach wielu graczy wyrażało swoje obawy odnośnie polityki firmy Ubisoft dotyczącej usuwania nieaktywnych kont użytkowników. Ostatecznie rozwiano te wątpliwości. Firma wydała oficjalne oświadczenie, w którym przedstawiła kluczowe kryteria brane pod uwagę przed podjęciem decyzji o usunięciu konta.
Kryteria, którymi kieruje się Ubisoft przy usuwaniu nieaktywnych kont
Zgodnie z oficjalnym oświadczeniem przekazanym portalowi Wccftech, Ubisoft uwzględnia cztery kluczowe aspekty w procesie usuwania kont:
- Aktywność konta od momentu utworzenia: Ubisoft sprawdza, jak często użytkownik korzystał z konta od jego założenia. Im aktywniejsze było konto, tym mniejsze jest ryzyko jego usunięcia.
- Zakupione gry na PC: To dobra wiadomość dla wszystkich graczy. Firma potwierdziła, że konta, na których znajdują się zakupione gry na platformę PC, nie podlegają usuwaniu. Oznacza to, że gracze nie stracą swoich cennych tytułów.
- Czas nieaktywności konta: Czas, który upłynął od ostatniego logowania użytkownika, jest brany pod uwagę. Jak dotąd konta nieaktywne przez mniej niż 4 lata, nie były usuwane.
- Aktywne abonamenty: Istnienie aktywnych abonamentów powiązanych z kontem może wpłynąć na decyzję o jego usunięciu.
Ubisoft podkreśla, że cały proces usuwania konta jest zgodny z wymogami RODO i standardami branżowymi. Firma dba o bezpieczeństwo danych użytkowników i chce zapewnić jak najlepsze doświadczenie użytkownikom swoich produktów. Przed ostatecznym usunięciem konta, Ubisoft informuje gracza o tym fakcie, wysyłając aż trzy e-maile w ciągu 30 dni. To daje użytkownikowi możliwość przywrócenia swojego konta, jeśli zdecyduje się na jego reaktywację.
Reakcje społeczności graczy na potwierdzenie, że konta z zakupionymi grami na PC są bezpieczne, są pozytywne. Użytkownicy mogą mieć spokój, wiedząc, że ich cyfrowe biblioteki gier będą chronione, nawet jeśli przez jakiś czas nie będą aktywnie korzystać z platformy. Warto jednak pamiętać, że polityka firmy może ulec zmianie w przyszłości. Jednak na razie gracze mogą spać spokojnie, bo ich zakupione gry na PC są bezpieczne.
